Si la diode lumineuse de votre borne de recharge AC BUSINESS VE est allumée en rouge, il y a une erreur. Vous pouvez consulter la description de l’erreur dans le serveur web. Consultez l’article de connaissances pour savoir comment établir la connexion avec le serveur web : AC BUSINESS : connexion au serveur web.
La description de l’erreur est affichée dans le serveur web en bas à gauche de la page de statut, par exemple valeur CP non valide.
Le tableau ci-dessous répertorie toutes les descriptions des erreurs et des causes possibles.
Une partie des travaux nécessaires à la correction des erreurs ne peut être effectuée que par un électricien.
| Description de l'erreur | Cause possible |
|---|---|
| Rejet de câble 13 A et 20 A | Le câble de recharge utilisé ne peut pas conduire un courant suffisant. |
| Valeur PP non valide | Il y a probablement un problème avec le câble de recharge qui a été utilisé. |
| Valeur CP non valide | La communication avec le véhicule est perturbée. |
| État F en raison de l'absence de disponibilité de la station de recharge | La station de recharge a été désactivée par le backend. |
| Verrouillage | Le verrou de l'actionneur est interrompu. |
| Déverrouillage | Le verrou de l'actionneur est interrompu. |
| LD indisponible pendant le verrouillage | Le verrou de l'actionneur est interrompu. |
| Arrêt en surintensité | Le véhicule connecté consomme trop de courant. |
| Problème de communication entre le contrôleur de charge et le compteur | La connexion MODBUS-RTU au compteur d'énergie est interrompue, configurée incorrectement ou le compteur est défectueux. |
| État D, véhicule rejeté | La ventilation de la station de recharge est demandée, mais ne peut pas être prise en charge par la borne de recharge. |
| Défaillance du contacteur détectée | Le contacteur n'est pas correctement connecté ou est défectueux. |
| Pas de diode dans le circuit du pilote de commande côté véhicule | Le signal CP est perturbé. |
| Courant DC détecté | Le capteur de courant de défaut DC a été déclenché. |
| Erreur entrée | Le capteur de courant de défaut DC n'est pas correctement branché ou est défectueux. |
| Échec de l'auto-test du capteur de courant DC | Le capteur de courant de défaut DC n'est pas correctement branché ou est défectueux. |
| Erreur du dispositif de courant DC | Le capteur de courant de défaut DC présente une erreur. |
| Défaut de courant DC | Le capteur de courant de défaut DC a été déclenché. |
| Erreur courant DC X30 | Le capteur de courant de défaut DC a été déclenché. |
| Erreur de communication RFID | La connexion MODBUS-RTU au lecteur RFID est interrompue, configurée incorrectement ou le compteur est défectueux. |